Karta Krakowska 2026: jak wyrobić, ile kosztuje, jakie zniżki

Aktualne na: 17 października 2026 r. Sprawdzone przez redakcję.

Kartę Krakowską dostanie każdy, kto jest zameldowany na stałe w Krakowie albo płaci podatek PIT w Krakowie. Karta jest bezpłatna, wniosek składa się przez internet, a status przychodzi najpóźniej w 30 dni. Najwięcej daje w komunikacji: miesięczny bilet sieciowy kosztuje z nią 99 zł zamiast 193 zł.

Karta Krakowska w 30 sekund

  • Kto dostanie: osoba zameldowana na pobyt stały w Krakowie albo rozliczająca PIT w krakowskim urzędzie skarbowym z krakowskim adresem.
  • Ile kosztuje: 0 zł. Płatny jest tylko duplikat zgubionej karty – 12 zł.
  • Ile się czeka: maksymalnie 30 dni od złożenia kompletnego wniosku.
  • Największa korzyść: bilet miesięczny na wszystkie linie w I strefie za 99 zł zamiast 193 zł – 94 zł mniej co miesiąc.
  • Gdzie złożyć: online na kk.krakow.pl albo w Punkcie Obsługi Pasażerów ZTP (np. ul. Wielopole 1).

Złóż wniosek online →

Najważniejsze

  • Oszczędność na biletach: 94 zł miesięcznie, czyli 1128 zł rocznie przy kupowaniu biletów miesięcznych na I strefę.
  • Parkowanie: w niedziele w podstrefie A (centrum) parkujesz za darmo, a w pozostałe dni płacisz od 4 zł za godzinę zamiast od 7 zł.
  • Ważność: 12 miesięcy. Osobom zameldowanym w Krakowie status przedłuża się sam, pozostali składają co roku nowy wniosek z PIT.
  • Aplikacja: od 12 października 2026 r. mobilna Karta działa w aplikacji mKraków. Stara aplikacja Karty Krakowskiej została wyłączona.

Kto może dostać Kartę Krakowską

Kartę dostaniesz, jeśli spełniasz jeden z dwóch warunków. Wysokość dochodu nie ma znaczenia.

Twoja sytuacjaCzy dostaniesz KartęCo musisz pokazać
Zameldowanie na pobyt stały w KrakowieTakNic – zaznaczasz to we wniosku, urząd sprawdza meldunek sam
Mieszkasz w Krakowie bez meldunku, PIT rozliczasz w krakowskim urzędzie skarbowym z krakowskim adresemTakPotwierdzenie złożenia PIT za ostatni rok
Meldunek tymczasowy w Krakowie, PIT w innym mieścieNieNajpierw zmień urząd skarbowy (opis niżej)
Dziecko w wieku 6–18 latTak, na wniosku rodzicaDane dziecka dopisane do wniosku rodzica lub opiekuna
Dziecko poniżej 6 latNie potrzebujeKorzysta z uprawnień na podstawie Karty rodzica

Wniosek samodzielnie składa osoba, która ukończyła 16 lat. Osoby bez numeru PESEL składają wniosek tylko w wersji papierowej.

Ile oszczędzisz: bilety KMK

Karta Krakowska uprawnia do biletów okresowych „Mieszkańca”. Bez niej najtańszy bilet miesięczny na wszystkie linie w I strefie to bilet metropolitalny. Ceny obowiązują od 2 marca 2026 r.

Bilet (I strefa)Z Kartą KrakowskąBez KartyRóżnica
Miesięczny sieciowy, normalny99 zł193 zł94 zł
Miesięczny sieciowy, ulgowy49,50 zł96,50 zł47 zł
Miesięczny na 1 linię, normalny72 złbrak takiego biletu–
Półroczny sieciowy, normalny515 zł6 × 193 zł = 1158 zł643 zł
Roczny studencki (ulgowy)470 zł, od 1 listopada 2026 r. 365 złbrak takiego biletu–

Bilety jednorazowe kosztują tyle samo z Kartą i bez niej, np. 60-minutowy 8 zł. Szczegóły tańszego biletu dla studentów opisaliśmy w tekście Roczny bilet KMK dla studentów za 365 zł. Bieżące zmiany tras: Zmiany w komunikacji miejskiej.

Ile oszczędzisz: parkowanie w centrum

Z Kartą płacisz niższe stawki w całej Strefie Płatnego Parkowania, a w niedziele w podstrefie A nie płacisz wcale. Zniżka działa po przypisaniu numeru rejestracyjnego do Karty. Możesz przypisać do 4 pojazdów, ale tańszą stawkę w danym momencie ma tylko jeden z nich.

Podstrefa1. godzina2. godzina3. godzinaBez Karty (1./2./3. godz.)
A (centrum)6 zł7 zł8 zł9 / 10 / 11 zł
B5 zł6 zł7 zł8 / 9 / 10 zł
C4 zł4 zł4 zł7 / 8 / 9 zł
  • Jak przypisać auto: zaloguj się na kk.krakow.pl, wejdź w „Moje pojazdy” i dodaj numer rejestracyjny. W aplikacji mKraków: Parkowanie → Moje pojazdy → Dodaj nowy pojazd → zaznacz przypisanie do Karty. Przy numerze musi pojawić się znak %.
  • Gdzie zniżka działa: we wszystkich parkomatach oraz w aplikacjach mKraków, anypark, CityParkApp, Electronic Parking, moBILET i SkyCash.
  • Gdzie nie działa: w aplikacjach bankowych – tam zapłacisz pełną stawkę.

Pozostałe zniżki

Karta daje też rabaty u partnerów programu: w muzeach, instytucjach kultury, obiektach sportowych, punktach usługowych i gastronomii. Przykłady z kategorii kultura:

MiejsceZniżka z Kartą
Muzeum Narodowe w Krakowie20% na wystawy stałe w oddziałach
Zamek Królewski na Wawelubilet normalny w cenie ulgowego lub 20–50% (zależnie od wystawy)
Filharmonia Krakowska20% na wybrane koncerty w piątki i soboty
Międzynarodowe Centrum Kultury20% na wystawy w Galerii MCK
Krakowskie Biuro Festiwalowe20% na bilety normalne, 35% na ulgowe (wybrane wydarzenia)
Krakowskie Forum Kultury50% na zajęcia finansowane przez dzielnice i miasto
Cricotekabilet normalny w cenie ulgowego

Bon rzemieślniczy: do 31 grudnia 2026 r. (lub do wyczerpania puli) zapłacisz o połowę mniej za naprawę u krawca, szewca, zegarmistrza, stolarza czy w serwisie AGD – maksymalnie 100 zł rabatu, jeden raz. Wystarczy pokazać Kartę w zakładzie z naklejką „Honorujemy Kartę Krakowską”.

Jak wyrobić Kartę Krakowską przez internet – krok po kroku

Wniosek online jest najszybszy i nie wymaga podpisu elektronicznego ani profilu zaufanego.

  1. Załóż konto na kk.krakow.pl i kliknij link aktywacyjny z e-maila.
  2. Zaloguj się i otwórz wniosek. W części I wpisz dane osobowe. Jeśli masz stały meldunek w Krakowie, zaznacz to pole – wtedy nie dołączasz PIT.
  3. Wybierz formę Karty: mobilną (w aplikacji mKraków) lub plastikową Krakowską Kartę Miejską ze zdjęciem. Do plastiku dołącz zdjęcie legitymacyjne: jasne tło, twarz na ok. 2/3 kadru, plik JPG lub PNG do 5 MB. Jeśli masz już KKM, Małopolską Kartę Aglomeracyjną lub legitymację studencką, podaj jej numer – zdjęcie nie jest wtedy potrzebne.
  4. Zaznacz zgodę dotyczącą ZTP – dzięki temu kupisz bilety Mieszkańca bez wizyty w punkcie.
  5. Osoby bez meldunku: dołącz w zakładce „Moje wnioski” potwierdzenie PIT (rodzaje dokumentów – w sekcji niżej). Bez niego wniosek nie zostanie rozpatrzony.
  6. Czekaj na e-mail z decyzją – najpóźniej 30 dni. Wersja mobilna aktywuje się sama w aplikacji mKraków (usługa „Karta Krakowska”). Plastikową kartę odbierasz w Punkcie Obsługi Pasażerów, a status zapisujesz w biletomacie KKM.

Wniosek osobiście: punkty obsługi

Od 1 października 2025 r. sprawy Karty Krakowskiej załatwisz tylko w Punktach Obsługi Pasażerów ZTP. Punkty przy ul. Stachowicza 18 i na os. Zgody 2 nie przyjmują już wniosków.

AdresGodziny
ul. Wielopole 1 (wejście od ul. Starowiślnej)pon.–pt. 8:00–19:00
ul. Pawia 5A (hala dworca Kraków Główny, obok punktu MKA)pon.–pt. 9:00–16:30
os. Centrum D 7 (Nowa Huta)pon.–pt. 11:00–18:00
ul. Papierni Prądnickich 1 (węzeł Park&Ride Górka Narodowa)pon.–wt. 7:00–15:00, śr.–pt. 10:00–17:00

Karta Krakowska bez meldunku: jaki PIT jest potrzebny

Jeśli nie masz stałego meldunku w Krakowie, musisz rozliczyć PIT za ostatni rok w jednym z krakowskich urzędów skarbowych i wpisać w zeznaniu krakowski adres zamieszkania.

  • Właściwe urzędy: Kraków-Krowodrza, Kraków-Nowa Huta, Kraków-Podgórze, Kraków-Prądnik, Kraków-Stare Miasto i Kraków-Śródmieście. Rozliczenie w Pierwszym lub Drugim Urzędzie Skarbowym w Krakowie nie daje prawa do Karty.
  • Akceptowane zeznania: PIT-28, PIT-36, PIT-36L, PIT-37, PIT-38, PIT-39 i PIT-40A. PIT-11 od pracodawcy i formularz ZAP-3 nie wystarczą.
  • Dokument do wniosku (jeden z trzech): pierwsza strona PIT z UPO, pierwsza strona PIT z pieczęcią lub potwierdzeniem złożenia albo zaświadczenie z urzędu skarbowego.
  • Od stycznia do marca możesz pokazać PIT za rok wcześniejszy, jeśli nie złożyłeś jeszcze zeznania za ostatni rok.

Jak przenieść podatki do Krakowa

Wystarczą trzy ruchy: złóż w krakowskim urzędzie skarbowym formularz ZAP-3 z nowym adresem (w dowolnym momencie roku) albo wpisz krakowski adres w zeznaniu PIT w okresie rozliczeń; podaj nowy adres pracodawcy; po złożeniu PIT za dany rok złóż wniosek o Kartę. Poprzedni urząd skarbowy nie musi nic robić – urzędy wymieniają się danymi same.

Dzieci, studenci, przedłużenie

  • Dzieci 6–18 lat: dopisujesz je do swojego wniosku w dowolnym momencie. Mobilna Karta dziecka wymaga osobnego konta na jego adres e-mail. Dziecko od 16 lat odbierze plastikową kartę samo.
  • Studenci: nośnikiem Karty może być legitymacja studencka jednej z 20 krakowskich uczelni i instytutów PAN. Status zapisujesz w biletomacie KMK.
  • Przedłużenie: status jest ważny 12 miesięcy od pozytywnej weryfikacji. Zameldowani w Krakowie nie robią nic (posiadacze plastiku zapisują nowy status w biletomacie). Pozostali składają wniosek o przedłużenie najwcześniej 30 dni przed końcem ważności i dołączają PIT za ostatni rok.
  • Zgubiona karta: duplikat kosztuje 12 zł, wniosek składa się tylko papierowo w punkcie obsługi. Przy Karcie mobilnej nie płacisz za ponowne wydanie.

Najczęstsze błędy przy wniosku

  • PIT złożony w Pierwszym lub Drugim Urzędzie Skarbowym w Krakowie – takie rozliczenie nie uprawnia do Karty.
  • Dołączony PIT-11 od pracodawcy zamiast własnego zeznania (PIT-37 lub innego z listy).
  • Wniosek bez potwierdzenia PIT u osoby niezameldowanej – zostaje pozostawiony bez rozpatrzenia.
  • Plastikowa karta odebrana, ale status niezapisany w biletomacie – kontroler nie zobaczy uprawnień.
  • Opłata za parkowanie w aplikacji bankowej – zniżka tam nie działa.

Karta Krakowska zwraca się już po pierwszym miesięcznym bilecie: 94 zł oszczędności przy zerowym koszcie wyrobienia. Jeśli mieszkasz w Krakowie bez meldunku, przenieś PIT do krakowskiego urzędu przed kolejnym rozliczeniem – od przyszłego roku dostaniesz Kartę i tańsze bilety.

Redakcja Codziennego Krakowa

Najczęstsze pytania

Czy Karta Krakowska jest darmowa?

Tak. Za wydanie statusu Karty i pierwszej karty nie płacisz nic. Opłatę 12 zł pobiera się tylko za duplikat zgubionej lub zniszczonej karty plastikowej.

Ile kosztuje bilet miesięczny z Kartą Krakowską?

Bilet miesięczny sieciowy na I strefę kosztuje z Kartą 99 zł normalny i 49,50 zł ulgowy. Bez Karty najtańszy miesięczny bilet na wszystkie linie w I strefie kosztuje 193 zł.

Czy mogę dostać Kartę Krakowską bez meldunku w Krakowie?

Tak, jeśli rozliczasz PIT w jednym z sześciu krakowskich urzędów skarbowych i podajesz w zeznaniu krakowski adres. Do wniosku dołączasz pierwszą stronę PIT z UPO lub zaświadczenie z urzędu.

Jak długo czeka się na Kartę Krakowską?

Maksymalnie 30 dni od złożenia kompletnego wniosku. Wersja mobilna aktywuje się w aplikacji mKraków po pozytywnej decyzji, o której dostajesz e-mail.

Co się stało z aplikacją Karty Krakowskiej?

Została wyłączona 12 października 2026 r. Mobilna Karta działa teraz w aplikacji mKraków: dodajesz usługę „Karta Krakowska”, logujesz się dotychczasowymi danymi i potwierdzasz numer telefonu kodem SMS. Nowy wniosek nie jest potrzebny.

Gdzie zapytać o swój wniosek?

Infolinia programu: 12 616 55 55 wew. 7 (pon.–pt. 7:40–15:30), e-mail kontaktkk@um.krakow.pl.